FAQ
Pisa Passに関するよくあるご質問
奇跡の広場（ドゥオモ広場）を訪れる前に知っておきたいことをまとめました。なお、予約した時間帯はピサの斜塔に適用されますので、その15分前にはシノピエ美術館にお越しください。
購入と料金
Pisa Passの料金はいくらですか？ +
プランは、基本チケット（ピサの斜塔と大聖堂）と「全記念建造物」プラン（さらに洗礼堂、カンポサント、2つの美術館）の2種類です。どちらにも多言語オーディオガイドが付いています。最新の料金は料金ページでご確認いただけます。
割引料金や子ども料金はありますか？ +
本パスは大人・子ども共通の一律料金で、子ども向けの区分はありません。なお、ピサの斜塔に登れるのは8歳以上の方のみです。プランごとの最新の料金は料金ページに掲載しています。
Pisa Passはどのように予約しますか？ +
Headoutでオンライン予約し、その際にプランとピサの斜塔の時間帯を選びます。バウチャーは予約後まもなくメールで届きます。別の時間帯への変更はできません。
Pisa Passは買う価値がありますか？ +
ピサの斜塔に登り、大聖堂も見学したい方は、基本チケットなら1回の予約で両方をオーディオガイド付きで楽しめます。洗礼堂、カンポサント、美術館も訪れる予定なら、「全記念建造物」プランを選べば、それらも同じチケットで見学できます。2つのプランは料金ページで比較できます。
有効期間と引き換え
Pisa Passの有効期間はどのくらいですか？ +
予約した時間帯が適用されるのは、ピサの斜塔への登塔です。そのほかの記念建造物は、選んだ日付から1年以内であればどの日でも見学できます。斜塔の時間帯の15分前にはお越しください。
すべて同じ日に見学する必要がありますか？ +
時刻が決まっているのはピサの斜塔のみです。大聖堂、洗礼堂、カンポサント、美術館は、有効期間内であればお好きな順番で見学できます。
購入後、パスはどのように受け取りますか？ +
オンラインで予約すると、バウチャーがメールで届きます。ドゥオモ広場のシノピエ美術館で、バウチャーをスマートフォンに表示し、有効な写真付き身分証明書と一緒に提示してください。そこでバウチャーを引き換え、オーディオガイドを受け取ります。
含まれる内容
Pisa Passには何が含まれますか？ +
Pisa Passは、奇跡の広場の記念建造物を巡る共通チケットです。基本チケットにはピサの斜塔と大聖堂が含まれ、「全記念建造物」プランを選ぶと、サン・ジョヴァンニ洗礼堂、カンポサント・モヌメンターレ、シノピエ美術館、ドゥオモ付属美術館も加わります。すべての記念建造物は見どころページでご覧いただけます。
ピサの斜塔は含まれますか？ +
はい。ピサの斜塔への登塔が含まれており、予約した時間にご利用いただけます。大聖堂への入場は、どちらのプランにも含まれています。
年齢制限はありますか？ +
ピサの斜塔に登れるのは8歳以上の方のみです。8歳未満のお子様は、大人が同伴していても安全上の理由から入場できません。
オーディオガイドは付いていますか？ +
はい。どのチケットにも、記念建造物を案内する多言語オーディオガイドが付いています。シノピエ美術館でバウチャーを引き換える際に受け取ります。
キャンセル・その他
パスのキャンセルや返金はできますか？ +
いいえ。Headoutで予約したチケットは、キャンセルも日時の変更もできません。ご購入前に、日付と斜塔の時間帯を必ずご確認ください。
すべての記念建造物は一年中開館していますか？ +
開館時間や斜塔の時間帯の空き状況は、季節によって変わることがあります。ピサの斜塔は時間帯ごとの定員が限られているため、お早めにご予約ください。ご不明な場合は、最新の開館時間を提供元にご確認ください。